隐私政策
更新时间：2026 年 5 月 27 日 | 生效日期：2026 年 5 月 27 日
深圳市领旗星聚科技有限公司高度重视用户的个人信息与隐私安全，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规，严格保护每一位用户的隐私权益。本隐私政策将清晰告知您我们如何收集、使用、存储、保护、共享您的个人信息，以及您所享有的隐私权利。
一、信息收集范围（仅收集必要信息）
为保障监控设备正常运行、服务正常交付，我们仅收集实现服务功能所必需的用户信息，不会收集与服务无关的隐私数据，具体收集内容如下：
1、账号信息：用户注册、登录过程中提交的手机号、账号昵称等基础信息，用于账号识别、身份核验、设备绑定、消息推送。
2、设备信息：您使用的手机设备型号、系统版本、设备唯一标识、网络接入信息、监控设备序列号、设备型号，用于设备适配、连接稳定、故障排查、安全风控。
3、权限信息：经您主动授权后，获取的设备网络权限、存储权限、麦克风权限（双向对讲使用）、相册权限（截图、录像保存），所有权限均为监控核心功能必需，可随时手动关闭。
4、使用日志信息：APP 操作记录、设备连接记录、告警记录、播放日志、崩溃日志，用于优化产品体验、修复故障、保障服务稳定。
5、监控影像数据：您设备录制的视频、截图等影像资料，仅存储于您本地设备、您授权的云端存储空间，仅您本人可查看，我们不会主动读取、泄露、挪用用户监控影像数据。
二、信息使用方式
我们收集的所有用户信息，仅用于以下合法用途，不会超范围使用：
- 实现监控设备绑定、实时预览、录像回放、语音对讲、异动告警等核心服务功能
- 保障账号安全、识别异常登录、防范风险操作、保障用户账号与设备安全
- 优化产品功能、修复系统 BUG、提升运行流畅度、优化设备连接稳定性
- 推送设备告警消息、服务通知、版本更新提示
- 遵守国家法律法规、监管要求，配合合法合规的政务查询
三、信息存储与安全保护
1、存储规则：用户个人账号日志、操作日志留存时长符合国家网络安全相关规定；用户监控视频、截图等影像资料，由用户自主管理、自主删除，我们不会强制留存用户隐私影像数据。
2、安全防护：我们采用加密传输、加密存储、权限隔离、安全风控等多重技术防护措施，保护用户个人信息及监控数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失、滥用。
3、访问限制：我方工作人员仅在故障排查、服务维护必要场景下，经授权才可接触脱敏数据，严禁私自查看、泄露用户隐私数据，违者将承担对应法律责任。
四、信息共享与披露
我们不会出售、出租、主动分享您的任何个人隐私信息与监控数据。仅在以下合法情形下，可依法披露相关信息：
- 已经获得用户明确同意、主动授权的披露行为
- 根据法律法规、司法机关、监管部门合法指令，必须依法配合披露的信息
- 为保障用户、公众、我方合法权益，在遭遇侵权、违法、安全风险时，依法维权所需的信息披露
- 合作第三方仅提供服务器、存储、运维等基础技术服务，且严格签署保密协议，仅用于服务支撑，无单独使用、获取用户隐私的权限
- 第三方 SDK 服务：为实现 APP 数据统计分析与消息推送功能，我们接入了以下第三方 SDK：
• 友盟移动统计 SDK、友盟推送 SDK
使用目的：进行 APP 数据统计分析，进行 APP 消息推送
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选 -IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）
五、用户隐私权利
您对自身个人信息享有完整的合法权利，具体包括：
- 知情权与查阅权：您可随时在 APP 设置中查看个人账号信息、设备信息、权限使用状态
- 更正与删除权：您可自主修改个人资料、删除本地及云端视频录像、清空操作日志
- 撤回授权权：您可随时在手机系统设置中关闭定位、麦克风、存储等所有权限，撤回授权后对应功能将同步受限
- 账号注销权：您可通过 APP 内账号注销功能，自主注销账号，账号注销后我们将清理对应用户数据
- 投诉反馈权：若您认为我们的隐私处理行为侵犯您的合法权益，可通过官方联系方式反馈处理
六、未成年人保护
我们高度重视未成年人隐私保护。本 APP 为家用安防监控工具，不面向未成年人提供娱乐、社交服务。若您为未成年人，请在监护人陪同与授权下使用本服务，未成年人使用过程中产生的隐私数据，均按照本政策统一保护，严禁利用本设备偷拍、泄露未成年人隐私。
七、政策更新
我们可根据法律法规更新、产品迭代、监管要求，适时修订本隐私政策。政策更新后将通过 APP 公告、页面公示等方式告知用户，更新后用户继续使用服务即视为认可最新政策内容。
八、联系我们
若您对本协议、隐私政策有疑问、建议或投诉需求，可通过以下方式联系我们：
• 客服热线：13692171246
• 服务邮箱：xingju@lqxjtec.com
• 工作时间：9:00-18:00
本协议及隐私政策最终解释权归深圳市领旗星聚科技有限公司所有